カスタマーサービス

◆GW期間中の配送について ◆

Teva® 公式サイトではゴールデンウィーク期間中、以下の通り発送を行います。

お客様からのご注文 発送日
~2019/4/25(木)23:59 通常発送(土日・祝日休業)
2019/4/26(金) 0:00 ~ 2019/5/6(月)23:59 2019/5/7(火)より順次発送
2019/5/7(火) 0:00~ 通常発送(土日・祝日休業)

※配送日指定の場合は、ご指定日に合わせて発送いたします。最短での発送をご希望の際は、配送日指定をせずにご注文ください。

■通常発送 (土日・祝日休業) - 0:00~23:59までのご注文分を原則翌営業日に発送します。ただし、連休明けにつきましては全体の発送量により1~2営業日程度の遅延が発生する可能性がございますので、予めご了承ください。

※通常は弊社発送後、約1~3日でお届けしております。地域により異なりますので、ご不明な点はカスタマーサービスまでお問い合わせください。

※ゴールデンウィーク期間中は全国的な交通機関の混雑により、弊社発送後、お客様へのお届けまでに遅延が発生する可能性がございます。

◆ カスタマーサービスについて ◆

ご不便をおかけしますが、カスタマーサービスは下記期間休業いたします。
通常の営業時間につきましては、こちらをご覧ください >


GW期間中カスタマーサービス休業日
2019/4/27(土) ~ 2019/5/6(月)

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